Οδική Βοήθεια
- Alfa Point
- Ασφάλιση οχήματος
- 28 Απριλίου 2023
Η οδική βοήθεια είναι η υπηρεσία που σας βγάζει από τον δρόμο όταν το όχημα δεν μπορεί να συνεχίσει. Δεν αφορά μόνο βλάβες: καλύπτει επίσης έλλειψη καυσίμου, κλειδιά κλειδωμένα μέσα στο αυτοκίνητο, παγιδευμένο όχημα, προβλήματα με τα ελαστικά και με την μπαταρία.
- Δεν περιλαμβάνεται πάντα στη βασική ασφάλιση αυτοκινήτου — μπορείτε να τη ζητήσετε με πρόσθετη πράξη.
- Το κόστος της πρόσθετης κάλυψης κυμαίνεται συνήθως από 9 έως 26 ευρώ ανά εξάμηνο.
- Δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των περιστατικών που καλύπτονται.
- Κάθε περιστατικό όμως καλύπτεται μία φορά, με μία μοναδική παροχή βοήθειας.
- Η ενεργοποίηση γίνεται τηλεφωνικά, δίνοντας τα στοιχεία του οχήματος, τη θέση σας και το πρόβλημα.
Τι περιστατικά καλύπτει η οδική βοήθεια
Η κάλυψη δεν περιορίζεται στη μηχανική βλάβη. Πέντε τυπικές περιπτώσεις καθημερινότητας μπορούν να ακινητοποιήσουν ένα όχημα.
Περιστατικό | Τι παρέχεται |
|---|---|
Έλλειψη καυσίμου | Παροχή καυσίμου επί τόπου, ώστε να συνεχίσετε το ταξίδι σας. |
Κλειδωμένα κλειδιά μέσα στο όχημα | Υπηρεσίες ξεκλειδώματος και επαναφοράς πρόσβασης στο όχημα. |
Παγιδευμένο όχημα | Απεγκλωβισμός του οχήματος όταν έχει παγιδευτεί λόγω λάσπης, χιονιού ή άλλων παραγόντων. |
Προβλήματα με τα ελαστικά | Επισκευή ή αντικατάσταση ελαστικού επί τόπου, είτε πρόκειται για ξαφνική ζημιά είτε για φθορά. |
Συμβάντα με την μπαταρία | Επαναφόρτιση ή αντικατάσταση μπαταρίας επί τόπου. |
Για ρυμουλκούμενα οχήματα ισχύουν ειδικοί όροι — δείτε τι καλύπτει η ασφάλεια ρυμούλκας.
Συχνές ερωτήσεις για την οδική βοήθεια
Σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης, δηλαδή απρόβλεπτα συμβάντα που απαιτούν βοήθεια για να επιστρέψετε στον δρόμο και να συνεχίσετε το ταξίδι σας.
Όχι πάντα. Η κάλυψη της οδικής βοήθειας δεν περιλαμβάνεται αυτόματα στη βασική ασφάλιση αυτοκινήτου. Μπορείτε να ζητήσετε την προσθήκη της στο ασφαλιστήριό σας με μια πρόσθετη πράξη — πείτε μας τι έχετε σήμερα και ελέγχουμε τι σας λείπει.
Διαφέρει ανάλογα με την ασφαλιστική εταιρεία και τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Συνήθως κυμαίνεται από 9 έως 26 ευρώ ανά εξάμηνο. Επειδή το εύρος είναι μεγάλο, αξίζει να συγκρίνετε προτάσεις από διαφορετικές εταιρείες.
Η οδική βοήθεια καλύπτει κάθε περιστατικό που περιγράφεται στους όρους, χωρίς περιορισμό στον αριθμό των περιστατικών. Κάθε περιστατικό όμως καλύπτεται μία φορά και παρέχεται μία μοναδική βοήθεια για αυτό.
Καλείτε τον αριθμό τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης της ασφαλιστικής σας εταιρίας — σημειώστε τον από το συμβόλαιό σας και κρατήστε τον μαζί σας. Κατά την κλήση δίνετε τα στοιχεία του οχήματός σας, τη θέση σας και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, και ο πάροχος της υπηρεσίας καθοδηγεί το προσωπικό του για να σας βοηθήσει.
Αν το συμβόλαιό σας περιλαμβάνει οδική βοήθεια, έρχεται γερανός που μεταφέρει το όχημα στο συνεργείο σας. Δείτε τι ισχύει αναλυτικά στον οδηγό τι κάνω σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος.
Με πράσινη κάρτα παρέχεται συνήθως και στο εξωτερικό, εφόσον περιλαμβάνεται ήδη στο ασφαλιστήριό σας — αλλά αυτό δεν ισχύει για όλες τις χώρες. Δείτε τι πρέπει να ελέγξετε πριν το ταξίδι στον οδηγό για την πράσινη κάρτα.
Η οδική βοήθεια είναι κρίσιμος παράγοντας προστασίας από απρόβλεπτα συμβάντα, και μια κατάλληλη κάλυψη μπορεί να κάνει τη διαφορά σε μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Μην περιμένετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα για να την αναζητήσετε: στην Alfa Point ελέγχουμε τι καλύπτει σήμερα το συμβόλαιό σας και τι κοστίζει να το συμπληρώσετε.
Σχετικά άρθρα
- Alfa Point
- Ασφάλιση οχήματος
- 12 Ιανουαρίου 2026
