Όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικό, το τελευταίο πράγμα που θέλετε να σκέφτεστε είναι το ενδεχόμενο να νοσήσετε από COVID-19. Όμως η πραγματικότητα δείχνει ότι ο κίνδυνος παραμένει υπαρκτός, ακόμα και το 2024. Τι γίνεται όμως αν χρειαστείτε επαναπατρισμό λόγω COVID-19;
Η σωστή ταξιδιωτική ασφάλιση μπορεί να σας προστατέψει από σημαντικά έξοδα και ταλαιπωρία. Σύμφωνα με τα στοιχεία μας, το κόστος επαναπατρισμού μπορεί να φτάσει από μερικές χιλιάδες έως και δεκάδες χιλιάδες ευρώ, ανάλογα με τη χώρα και την κατάσταση του ασθενούς.
Τι περιλαμβάνει ο επαναπατρισμός λόγω COVID-19
Ο επαναπατρισμός λόγω COVID-19 είναι κάτι παραπάνω από ένα απλό αεροπορικό εισιτήριο επιστροφής. Πρόκειται για μια ολοκληρωμένη υπηρεσία που εξασφαλίζει την ασφαλή μεταφορά σας πίσω στην Ελλάδα. Ας δούμε αναλυτικά τι περιλαμβάνει:
Υγειονομική μεταφορά
- Ασθενοφόρο από το σημείο που βρίσκεστε μέχρι το κοντινότερο κατάλληλο νοσοκομείο
- Αερομεταφορά με ειδικά διαμορφωμένο αεροσκάφος αν χρειάζεται
- Ιατρική παρακολούθηση κατά τη διάρκεια της μεταφοράς
- Μεταφορά από το αεροδρόμιο στο νοσοκομείο στην Ελλάδα
Ιατρική φροντίδα
- Έξοδα νοσηλείας μέχρι τη στιγμή του επαναπατρισμού
- Απαραίτητες εξετάσεις και θεραπείες
- Φάρμακα και ιατρικό υλικό
- Παρακολούθηση από εξειδικευμένο ιατρικό προσωπικό
Κάλυψη συνοδού
Αν χρειαστεί να νοσηλευτείτε για περισσότερες από 5 ημέρες, τα περισσότερα προγράμματα καλύπτουν:
- Αεροπορικό εισιτήριο για έναν συγγενή πρώτου βαθμού
- Έξοδα διαμονής του συνοδού κοντά στο νοσοκομείο
- Μεταφορά του συνοδού μαζί σας κατά τον επαναπατρισμό
Πρόσθετες καλύψεις
- Τηλεφωνική επικοινωνία με την οικογένειά σας
- Μετάφραση ιατρικών εγγράφων
- Συντονισμός με τις τοπικές υγειονομικές αρχές
- 24ωρη υποστήριξη από το συντονιστικό κέντρο
Είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι όλες αυτές οι υπηρεσίες συντονίζονται από το κέντρο βοήθειας της ασφαλιστικής εταιρείας. Εσείς ή η οικογένειά σας δεν χρειάζεται να τρέχετε για οργανωτικά θέματα – αναλαμβάνουμε εμείς όλες τις απαραίτητες διαδικασίες.
Πότε ενεργοποιείται η κάλυψη
Η κάλυψη επαναπατρισμού λόγω COVID-19 δεν ενεργοποιείται αυτόματα με κάθε θετικό τεστ. Υπάρχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται για να εγκριθεί ο επαναπατρισμός σας.
Το πρώτο και βασικότερο είναι η επιβεβαίωση της νόσησης με επίσημο διαγνωστικό τεστ από αναγνωρισμένο ιατρικό κέντρο ή νοσοκομείο. Ένα απλό self test δεν επαρκεί. Χρειάζεται μοριακό τεστ (PCR) ή rapid test από επαγγελματία υγείας.
Ο θεράπων ιατρός πρέπει να κρίνει ότι η κατάσταση της υγείας σας απαιτεί νοσηλεία ή ότι δεν είστε σε θέση να συνεχίσετε με ασφάλεια το ταξίδι σας. Το ιατρικό προσωπικό του συντονιστικού κέντρου θα επικοινωνήσει με τον θεράποντα ιατρό για να αξιολογήσει την κατάσταση.
Διαβάστε επίσης: Καλύψεις COVID-19 στην ταξιδιωτική ασφάλιση
Η κάλυψη ισχύει μόνο για συμπτώματα που εμφανίζονται κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας. Αν είχατε συμπτώματα πριν την αναχώρηση, η ασφάλεια δεν θα σας καλύψει. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να είστε ειλικρινείς κατά τη σύναψη του συμβολαίου.
Μόλις πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, το συντονιστικό μας κέντρο αναλαμβάνει άμεσα δράση. Τα έμπειρα στελέχη μας θα οργανώσουν τον επαναπατρισμό σας με τον ασφαλέστερο και καταλληλότερο τρόπο, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση της υγείας σας και τις συνθήκες που επικρατούν.
Να θυμάστε: Η έγκαιρη επικοινωνία με το συντονιστικό κέντρο είναι κρίσιμη. Μην περιμένετε να επιδεινωθεί η κατάστασή σας – όσο πιο γρήγορα μας ενημερώσετε, τόσο πιο αποτελεσματικά μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Επικοινώνησε Μαζί Μας
Βήματα για τον επαναπατρισμό
Σε περίπτωση που νοσήσετε από COVID-19 στο εξωτερικό, είναι σημαντικό να ακολουθήσετε συγκεκριμένα βήματα. Η διαδικασία του επαναπατρισμού απαιτεί προσεκτικό συντονισμό και τη σωστή σειρά ενεργειών.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καλέσετε το συντονιστικό κέντρο που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο. Οι εξειδικευμένοι σύμβουλοί θα καταγράψουν την περίπτωσή σας και θα σας καθοδηγήσουν για τα επόμενα βήματα.
Το ιατρικό προσωπικό του συντονιστικού κέντρου θα αξιολογήσει την κατάστασή σας. Θα σας κατευθύνουν στο πλησιέστερο κατάλληλο νοσοκομείο ή ιατρικό κέντρο για εξέταση και επίσημη διάγνωση. Αν χρειαστεί, θα οργανώσουν άμεσα τη μεταφορά σας.
Μόλις έχετε την επίσημη διάγνωση και την εκτίμηση του θεράποντος ιατρού, το συντονιστικό κέντρο θα σχεδιάσει τον επαναπατρισμό σας. Αυτό περιλαμβάνει:
Άμεση προετοιμασία: Οργάνωση της κατάλληλης μεταφοράς, κράτηση πτήσεων ή άλλων μέσων μεταφοράς, συντονισμός με τις υγειονομικές αρχές.
Συγκέντρωση εγγράφων: Θα σας καθοδηγήσουν για όλα τα απαραίτητα έγγραφα που χρειάζονται, όπως ιατρικές γνωματεύσεις και αποτελέσματα εξετάσεων.
Επικοινωνία με την οικογένεια: Θα κρατήσουν την οικογένειά σας ενήμερη για κάθε εξέλιξη.
Σε όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, το συντονιστικό κέντρο παραμένει σε διαρκή επικοινωνία μαζί σας. Οι σύμβουλοί είναι διαθέσιμοι να απαντήσουν σε κάθε απορία και να σας καθοδηγήσουν σε κάθε βήμα. Η προτεραιότητα είναι να επιστρέψετε με ασφάλεια στην Ελλάδα το συντομότερο δυνατό.
Κόστη και όρια κάλυψης για επαναπατρισμό λόγω COVID-19
Η κάλυψη επαναπατρισμού λόγω COVID-19 έχει συγκεκριμένα όρια που διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα που θα επιλέξετε. Με βάση την εμπειρία μας στην Alfa Point, σας παρουσιάζουμε τα βασικά σημεία που πρέπει να γνωρίζετε.
Διαβάστε επίσης: Κόστος ταξιδιωτικής ασφάλισης – Τι καθορίζει την τιμή
Τα προγράμματά μας προσφέρουν κάλυψη από 30.000€ έως 300.000€. Το ποσό αυτό περιλαμβάνει συνολικά τα έξοδα νοσηλείας, μεταφοράς και επαναπατρισμού. Ωστόσο, υπάρχει μια μικρή απαλλαγή που κυμαίνεται από 75€ έως 300€, ανάλογα με το πρόγραμμα.
Αξίζει να σημειώσουμε ότι δεν καλύπτονται έξοδα που σχετίζονται με:
- Προληπτικά τεστ COVID-19
- Εθελοντική καραντίνα χωρίς συμπτώματα
- Προϋπάρχοντα συμπτώματα πριν το ταξίδι
- Άρνηση τήρησης των υγειονομικών πρωτοκόλλων
Η κάλυψη ισχύει για όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας και μέχρι 30 ημέρες μετά την επιστροφή σας για τυχόν συνεχιζόμενη θεραπεία. Για ταξίδια μεγαλύτερης διάρκειας, συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για εξατομικευμένη προσφορά.
Σημαντικό: Αν ταξιδεύετε με την οικογένειά σας, υπάρχουν ειδικά οικογενειακά πακέτα που προσφέρουν καλύτερη σχέση κόστους-οφέλους. Επιπλέον, για συχνούς ταξιδιώτες, τα ετήσια προγράμματα μπορεί να αποδειχθούν πιο οικονομικά.
Συχνές ερωτήσεις – Επαναπατρισμός λόγω COVID-19
Ναι, αν έχετε επιλέξει οικογενειακό πρόγραμμα. Αν κάποιο μέλος της οικογένειας νοσήσει, καλύπτουμε και τα έξοδα επιστροφής των υπόλοιπων μελών που δεν μπορούν να συνεχίσουν το ταξίδι τους.
Τα προγράμματά καλύπτουν έξοδα διαμονής σε περίπτωση που χρειαστεί να παραμείνετε σε καραντίνα μετά από θετικό τεστ. Η κάλυψη αυτή ισχύει μέχρι να λάβετε άδεια για επαναπατρισμό.
Όχι, σε περίπτωση επαναπατρισμού τα έξοδα καλύπτονται απευθείας από την ασφαλιστική εταιρία. Εσείς δεν χρειάζεται να προκαταβάλετε χρήματα, εκτός από το ποσό της απαλλαγής του συμβολαίου σας.
Η διαδικασία ξεκινά άμεσα μόλις δωθεί η ιατρική έγκριση. Συνήθως ο επαναπατρισμός οργανώνεται μέσα σε 24-48 ώρες, ανάλογα με την κατάσταση της υγείας σας και τη διαθεσιμότητα μέσων μεταφοράς.
Το συντονιστικό κέντρο παρέχει υπηρεσίες διερμηνείας και μετάφρασης ιατρικών εγγράφων χωρίς επιπλέον χρέωση. Είναι δίπλα σας για να διευκολύνει την επικοινωνία με το ιατρικό προσωπικό.
Συμβουλές και προτάσεις
Πριν το ταξίδι Αποθηκεύστε τον αριθμό του συντονιστικού μας κέντρου στο κινητό σας. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, δεν θα χρειαστεί να ψάχνετε τα στοιχεία επικοινωνίας. Επίσης, κρατήστε μια φωτογραφία του ασφαλιστηρίου συμβολαίου στο κινητό σας.
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού Μην αγνοείτε τα πρώτα συμπτώματα. Η έγκαιρη διάγνωση και αντιμετώπιση μπορεί να αποτρέψει την ανάγκη επαναπατρισμού. Αν εμφανίσετε συμπτώματα, επικοινωνήστε αμέσως με το συντονιστικό κέντρο.
Σε περίπτωση θετικού τεστ Μείνετε ψύχραιμοι. Οι σύμβουλοί του συντονιστικού κέντρου έχουν διαχειριστεί παρόμοιες καταστάσεις εκατοντάδες φορές και θα σας καθοδηγήσουν βήμα-βήμα. Ακολουθήστε πιστά τις οδηγίες τους για να επιταχύνετε τη διαδικασία.
Επικοινωνία με την οικογένεια Ενημερώστε τους δικούς σας ανθρώπους για την κατάστασή σας, αλλά αφήστε το συντονιστικό κέντρο να χειριστεί τις λεπτομέρειες του επαναπατρισμού. Έτσι αποφεύγονται παρεξηγήσεις και καθυστερήσεις.
Μετά τον επαναπατρισμό Κρατήστε όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με την περίπτωσή σας. Αν χρειαστεί συνέχιση της θεραπείας στην Ελλάδα, θα είναι χρήσιμα για τους θεράποντες ιατρούς.
Συμπέρασμα – Επαναπατρισμός λόγω COVID-19
Ο επαναπατρισμός λόγω COVID-19 μπορεί να φαίνεται τρομακτικός, αλλά με τη σωστή ταξιδιωτική ασφάλιση δεν έχετε κανένα λόγο ανησυχίας. Στην Alfa Point, με 20+ χρόνια εμπειρίας στην ταξιδιωτική ασφάλιση, έχουμε αποδείξει ότι μπορούμε να διαχειριστούμε κάθε περίπτωση αποτελεσματικά.
Μην αφήσετε τον φόβο του COVID-19 να σας στερήσει τη χαρά του ταξιδιού. Με τη σωστή κάλυψη, μπορείτε να απολαύσετε το ταξίδι σας με σιγουριά, γνωρίζοντας ότι είμαστε δίπλα σας σε κάθε βήμα.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να μάθετε περισσότερα για τα προγράμματα ταξιδιωτικής ασφάλισης που προσφέρουμε. Οι έμπειροι σύμβουλοί μας είναι εδώ για να σας βοηθήσουν να επιλέξετε την κάλυψη που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.