Χρήσιμα τηλέφωνα
Interamerican
Όλα όσα χρειάζεται να ξέρεις για την αντιμετώπιση της ζημιάς.
Τι πρέπει να κάνεις σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος
Σε περίπτωση ατυχήματος δε χρειάζεται πανικός. Πρώτα κάλεσε την τροχαία και αν χρειάζεται ενημέρωσέ την, να ειδοποιήσει ασθενοφόρο. Στη συνέχεια, κάλεσε τη φροντίδα ατυχήματος της Interamerican
Τηλέφωνο φροντίδας Ατυχήματος Interamerican
1158
Το τηλεφωνικό κέντρο, θα σου ζητήσει τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος και την ακριβή τοποθεσία που βρίσκεσαι. Σύντομα θα έρθει ένας εκπρόσωπος στον τόπο του ατυχήματος για να πάρει τη δήλωση σου και να τραβήξει τις απαραίτητες φωτογραφίες. Φρόντισε να έχεις διαθέσιμα, το δίπλωμα, την άδεια κυκλοφορίας και την ασφάλειά σου. Σε περίπτωση που το όχημά σου δεν είναι σε θέση να μετακινηθεί λόγω του ατυχήματος, ενημέρωσε το τηλεφωνικό κέντρο ότι θα χρειαστείς και ρυμούλκηση.
Χρειάζεσαι Οδική Βοήθεια interamerican;
Σε περίπτωση βλάβης του οχήματός σου, μπορείς να καλέσεις την οδική βοήθεια της Interamerican
Οδική Βοήθεια interamerican
1158
Τι πρέπει να προσέξεις:
- Βεβαιώσου ότι το ασφαλιστήριό σου περιλαμβάνει την κάλυψη της οδικής βοήθειας
- Κατά την κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο, περιέγραψε όσο καλύτερα μπορείς τη βλάβη του οχήματος, για να μη χάσεις χρόνο. Εάν για παράδειγμα έχεις μείνει από μπαταρία, η οδική βοήθεια θα στείλει ένα μικρό όχημα για να τη φορτίσει. Αν όμως πρόκειται για πιο σοβαρή βλάβη, θα στείλει ένα μεγάλο όχημα για να σε μεταφέρει σε συνεργείο.
- Η οδική βοήθεια σε καλύπτει για μία μόνο μεταφορά ανά περιστατικό. Επικοινώνησε με το συνεργείο σου και βεβαιώσου ότι μπορούν να αναλάβουν την επισκευή, προτού ζητήσεις από την οδική να σε μεταφέρει εκεί. Αν το συνεργείο στο οποίο σε μετέφεραν δεν μπορεί να σε εξυπηρετήσει, δυστυχώς δε δικαιούσαι και δεύτερη μεταφορά για το ίδιο περιστατικό από την οδική βοήθεια.
- Σε περίπτωση που το συνεργείο σου βρίσκεται σε διαφορετικό νομό από την τοποθεσία που έμεινε το όχημα, είναι πιθανόν να μη μεταφερθεί στο συνεργείο την ίδια ημέρα.
- Κατά την κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο και εφόσον το όχημα δεν επισκευάζεται επιτόπου, ενημέρωσε την οδική βοήθεια σε περίπτωση που χρειάζεσαι μεταφορά των επιβατών. Ρώτησε τι καλύπτει το ασφαλιστήριό σου σε αυτή την περίπτωση. Αναλόγως την απόσταση από τον τόπο κατοικίας σου, ισχύουν άλλες καλύψεις.
Χρειάζεσαι Ιατρική φροντίδα;
Το τηλεφωνικό κέντρο Άμεσης Βοήθειας της Interamerican, λειτουργεί όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Άμεση Ιατρική Βοήθεια Interamerican
1010
Καλώντας στο τηλεφωνικό κέντρο μπορείς
- Να λάβεις ιατρικές συμβουλές από γιατρούς διαφόρων ειδικοτήτων και εξειδικευμένους συνεργάτες
- Να έχεις άμεση πρόσβαση σε συμβουλές πρώτων βοηθειών και οδηγίες από γιατρούς για την αντιμετώπιση του έκτακτου περιστατικού. Επιπλέον, οι άνθρωποι του 1010 σε ενημερώνουν για τα ιδιωτικά και δημόσια νοσοκομεία στα οποία μπορείς να απευθυνθείς αμέσως.
- Να βρίσκεις όλες τις πληροφορίες για τους συνεργαζόμενους γιατρούς και τα συνεργαζόμενα διαγνωστικά κέντρα, όπως επίσης για τα συνεργαζόμενα νοσοκομεία και τους χειρουργούς με ειδική σχέση συνεργασίας με την Interamerican.
- Να μάθεις με απόλυτη ακρίβεια όλες τις πληροφορίες του συμβολαίου σου και να ενημερωθείς για όλες τις απαραίτητες διαδικασίες που σχετίζονται με τη χρήση του συμβολαίου σου, όπως η προέγκριση για μία προγραμματισμένη νοσηλεία ή το ετήσιο Check up.
Για προγραμματισμένη νοσηλεία ή για αίτηση αποζημίωσης, επικοινώνησε με τον ασφαλιστικό σου σύμβουλο για να σε κατευθύνει.
Έχεις ζημιά άλλου κλάδου;
Για αποζημιώσεις άλλων κλάδων όπως για ζημιά στην κατοικία, στην επιχείρηση, στο σκάφος κ.τ.λ., επικοινώνησε με τον ασφαλιστικό σου σύμβουλο. Θα σε κατευθύνει για τις διαδικασίες αποζημίωσης και τα απαραίτητα δικαιολογητικά σε κάθε περίπτωση.
εάν είσαι πελάτης της Alfa Point επικοινώνησε μαζί μας
